Kundendienst

Starke Kundendienstorganisation mit breiter Kompetenz
Eine hohe Ausnutzung der Produktionslinie erfordert Maschinen, die möglichst wenig Stillstand verursachen. Erst dann wird der Betrieb wirtschaftlich. Söderhamn Eriksson ist ein Kundendienstpartner, mit dem Sie rechnen können. Wir bieten Ihnen langfristig hohe Verfügbarkeit für unser Produktprogramm und stehen unseren Kunden in der mechanischen Holzindustrie mit erstklassigen Dienstleistungen und Produkten zur Erhöhung ihrer Wirtschaftlichkeit zur Seite.

Hohe Bereitschaft
Unsere Kundendienstorganisation hat ihre Zentralen in Söderhamn und Mariannelund. Außerdem gibt es einen Elektronik-Service und ein Lager in Västerås sowie ein Verkaufsbüro in Umeå. Eine funktionierende Organisation und wohlgefüllte Zentrallager stellen sicher, dass Ersatzteile für den Akutbedarf noch am selben Tag geliefert werden. Von unserem internationalen Flughafen Arlanda gehen tägliche Luftfrachten an Kunden in aller Welt. Eine langfristige, ambitiöse Investition in technischen Support mit u. a. Produktionsanalysen, Ausrichtungen, vorbeugender Wartung und Zustandskontrollen macht uns zum eindeutigen Marktführer auf diesem Gebiet.

Kompetente Mitarbeiter
Eine wichtige Ressource für Söderhamn Eriksson sind unsere kompetenten Mitarbeiter. Zusammen verfügen wir über Kenntnisse, die sich über die vielen verschiedenen, miteinander verknüpften technische Bereiche eines modernen Sägewerkes erstrecken. Wir sind einzigartig, indem wir unseren Kunden ständig hohe Verfügbarkeit, starke Lieferbereitschaft und eine Kompetenzbreite bieten, mit der wir ganzheitlich die Bedürfnisse des Kunden nach Produkten und Leistungen erfüllen können. Als Kunde erhalten Sie einen stabilen Partner mit großen Ressourcen.